Índice general

Presentación

Capítulo I
La sociedad de consumo y el sistema bancario. Ley del consumidor: la obligación de seguridad
Carlos A. Ghersi

1. Introducción
2. ¿Qué es un marco teórico?
3. ¿Cómo convergen los caminos paralelos?
3.1. Lo primero: las socio-necesidades humanas
3.2. Desde la economía
3.3. Desde el poder
3.4. Desde lo jurídico
3.4.1. El Código Civil de Velez Sarsfield
3.4.2. El Código Civil de Guillermo Borda
3.4.3. La ley del consumidor y la reforma constitucional de 1994
3.4.4. La sociedad de consumo y su legislación
4. La seguridad en los negocios y en la operabilidad


Capítulo II
La publicidad y los bancos.
Aplicación del art. 8 de la ley 24.240
Graciela Lovece
1. Introducción
2. La publicidad como herramienta económica, ideológica y jurídica
2.1. La publicidad como síntesis de la sociedad de consumo
2.2. El uso ideológico de la comunicación y sus efectos
controlantes sobre el individuo
2.3. El enfoque jurídico de la publicidad
3. La publicidad desleal
4. Publicidad engañosa
5. La publicidad y la captación del cliente bancario
6. La oferta y las precisiones publicitarias. La ejecución del
contrato y el marco general de la publicidad como obligación
del principio de buena fe
7. La Ley del Consumidor y la responsabilidad de las casas matrices
8. Conclusiones


Capítulo III
EL DERECHO DE INFORMACIÓN DEL CLIENTE BANCARIO
Manuel Cuiñas Rodríguez



Capítulo IV
RESPONSABILIDAD DE LOS GRUPOS ECONÓMICOS
Y LA MARCA BANCARIA
Celia Weingarten
1. Introducción
2. Los grupos económicos. Formas de agrupamiento en el ámbito
bancario: Sucursal y filial
3. La atribución de responsabilidad a los grupos económicos
4. La extensión de la condena a las casas matrices en la actual
jurisprudencia
5. La confianza como estrategia de captación del cliente y
fundamento de la responsabilidad
6. La imagen de la marca y su protección en la Ley de defensa del
Consumidor
7. La confianza como valor económico del Banco y la reparación de
daños


Capítulo V
La INTERPRETACIÓN DE LOS CONTRATOS BANCARIOS:
LOS PRINCIPIOS GENERALES DEL CÓDIGO CIVIL Y
DE LA LEY DE DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Graciela Lovece
1. Introducción
2. La interpretación como proceso de micro y macro análisis
2.1. La reconstrucción histórica: la valoración normológica y el
contexto (social, económico, etc.)
2.2. El proceso de culturización como elemento particular de los
contratantes y general como marco del negocio
3. La interpretación judicial como elemento de poder en el
reestablecimiento de la simetría del consumidor frente a la entidad
bancaria
4. La interpretación de los contratos bancarios deben seguir las
Ley de Defensa del Consumidor
5. Conclusión


Capítulo VI
LA RESPONSABILIDAD DEL BCRA
Y SOLIDARIA DE SUS DIRECTORES
Carlos A. Ghersi
1. Introducción
2. La teoría general de la reparación de daños. Estructuras y
elementos
2.1. Primera estructura o fase: sus elementos comunes
2.2. Segunda estructura o fase: Elementos específicos
2.3. Tercera estructura o fase: Elemento común
2.4. La cuarta estructura o fase: Extensión de la reparación
2.5. Quinta estructura o fase: formulaciones reparatorias
2.6. Sexta estructura o fase: Cuantificación económica
3. La responsabilidad del Estado: bases teóricas
4. La responsabilidad del Banco Central y del Estado desde la
normativa específica, frente a los usuarios
4.1. Responsabilidad derivada del poder de legislar para dar
trasparencia al mercado financiero
4.2. La responsabilidad derivada del poder de controlar, para dar
seguridad económico-jurídica al mercado financiero para los
usuarios
4.3. Responsabilidad subjetiva de los funcionarios públicos del
Banco Central que acarrea la responsabilidad refleja del Estado
5. Conclusiones


Tendencia Jurisprudencial
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR BANCARIO
Romina Cavalli
1. Introducción
2. Aplicación de la Ley 24.240 a la relación de consumo bancaria
3. Deber de información (art. 4º LDC)
4. La publicidad en la relación de consumo bancaria (art. 8º LDC)
5. Prestación de servicios de conformidad con el ofrecimiento
(art. 19 Ley 24.240)
6. Prohibición (art. 35 Ley 24.240)
7. De los términos abusivos y las cláusulas ineficaces (art. 37 LDC)
8. Conclusión


Jurisprudencia Comentada
EL DERECHO AL SECRETO Y LA CONFIDENCIALIDAD
LA RESPONSABILIDAD BANCARIA POR OBSTRUCCIÓN PROBATORIA
Celia Weingarten - Carlos Ghersi
1. Introducción
2. Los hechos
3. La sentencia
4. Nuestro comentario
4.1. El valor de la confianza en las relaciones bancarias
4.2. Las cargas probatorias y la reticencia causal
5. Los daños : intimidad y secreto bancario en las relaciones de
consumo y usuarios
6. Conclusiones y su proyección futura

LEY 25.738

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